Değerli Piyasa Katılımcılarımız,

EPİAŞ Yardım Masası’nın (EYM) 1 Nisan 2020 tarihinde hizmete sunulması sonrasında Piyasa Katılımcılarımız tarafından halihazırda kullanılmakta olan, talep ve sorunların bildirildiği “gop@epias.com.tr , gip@epias.com.tr, uzlastirma@epias.com.tr, st@epias.com.tr, kayit@epias.com.tr, dogalgaz@epias.com.tr,  seffaflik@epias.com.tr”  e-posta adresleri 01 Mart 2021 tarihinden sonra hizmet vermeyecektir. Ayrıca, sadece EPİAŞ Yardım Masasına teknik sebeplerden dolayı ulaşılamadığı durumlarda kullanılması için acil destek e-posta adresleri olarak oluşturulan “elektrik.acildestek@epias.com.tr, dogalgaz.acildestek@epias.com.tr, seffaflik.acildestek@epias.com.tr” e-posta adreslerinden sorun, öneri ve bilgilendirme taleplerinizi EPİAŞ’ a ulaştırabilirsiniz.

* KEP adresi olmayan Piyasa Katılımcıları daha önce e-posta üzerinden ilettikleri evraklarını da EYM üzerinden iletilebilmektedirler.