EPİAŞ’ın müşteri memnuniyeti oranı nedir?
Ürün, hizmet ve itibarla ilgili soruların yer aldığı ve Türkiye genelinde elektrik ve doğal gaz piyasaları katılımcılarıyla CATI (Bilgisayar Destekli Telefon Anket Yöntemi) ile gerçekleştirilen 2021 yılı memnuniyet araştırması sonuçlarına göre, memnuniyet ölçeğinin tamamı göz önüne alındığında katılımcı memnuniyet oranı yüz üzerinden 85,1 olarak gerçekleşmiştir.
