KALİTE POLİTİKAMIZ

Kalite Politikamız

EPİAŞ kurduğu Kalite Yönetim Sistemi ile çalışmalarını aşağıda belirtilen ilkeler çerçevesinde daha ileriye götürmeyi taahhüt eder.

Kuruluşun bağlamını dikkate alarak ve Kalite Yönetim Sistemini EPİAŞ’ın stratejik hedefleriyle aynı doğrultuya getirmek için planlar yapar.
Müşteri gereksinimlerini birincil ve ikincil mevzuat şartlarını göze alarak karşılamak için gerekli altyapıyı sağlar.
Kalite Yönetim Sistemi etkinliğinin oluşturulması, uygulanması, korunması ve sürekli gelişiminin sağlanması için gerekli altyapıyı oluşturur.
Müşteri memnuniyetini ölçerek, müşterilerin talep ve şikayetlerini dikkate alarak sistemin sürekli iyileştirilmesini sağlar. Bu çalışmaların etkili olması için yasal mevzuat, ilgili taraflar ve şartlar dikkate alınır.
Yeni teknolojilerin takip edilip uygulanması ve çalışanların eğitilmesi için gerekli altyapıyı belirler.
Sürekli gelişimi her günün ve her işin bir parçası haline getirir.
Kalite Yönetim Sistemi ilkelerini iş proseslerinin her aşamasında uygulayarak, alınan geri dönüşümlerle sürekli iyileştirmeyi sağlar.
Kuruluş bağlamı, ilgili tarafları dikkate alarak tüm proseslerindeki riskleri belirler ve riskleri dikkate alınarak kalite hedeflerini belirler ve sürekliliğini sağlar.
Kalite hedefleri ile ilgili sorumlulukların belirlenmesi ve sürekli gözden geçirilmesini sağlar.

EPİAŞ, Kalite Politikasını kuruluşta veya kuruluş adına çalışan tüm kişilere duyurmakla ve halka açık hale getirmekle sorumludur.

Genel Müdür